Informações Gerais
Comunicações
• Para te manter atualizado sobre nossas novidades, a Facily costuma
enviar avisos sobre a plataforma, produtos e serviços. Para saber mais
acesse a nossa Política de Privacidade.
• Caso você não queira mais receber as nossas comunicações, é bem
simples! Basta enviar um e-mail para "Eu sou CLIENTE - Jira Service
Management", indicando o telefone/endereço de e-mail no qual estiver
recebendo as mensagens.
• Em casos de comunicações de marketing, você poderá se
descadastrar para o recebimento de e-mails promocionais
ou simplesmente ajustar as configurações do aplicativo,
sendo respeitado o seu direito de não mais receber
conteúdos e materiais por esse canal de comunicação.
• Ah, se liga! No aplicativo da Facily tem um chat que facilita a
sua comunicação com o vendedor após a realização da
compra. Lá você pode tirar qualquer dúvida sobre o produto ou a
entrega, beleza?
Comunidade
• Através da funcionalidade “Comunidade”, você será redirecionado a uma
rede social interna disponibilizada pela Facily, em que cada usuário tem
seu perfil, contendo os mesmos dados informados no momento do
cadastro no aplicativo (nome, usuário e foto).
• Pela "Comunidade", você poderá seguir e ser seguido por outros
usuários Facily, tendo a oportunidade de postar e interagir, curtir e
compartilhar com postagens daqueles que você segue e de outros
usuários. Nesse ambiente, suas últimas compras e avaliações de
produtos serão exibidas aos outros usuários no formato de post.
• No aplicativo Facily, dentro do seu próprio perfil, você pode verificar
todas as compras já realizadas por você, além de poder excluir os posts
de forma individual.
• Deseja manter sua privacidade? Sem problemas! Caso você não queira
publicar seu histórico de compras na “Comunidade”, basta entrar nas
configurações e efetuar o descadastramento. Com isso, você não
poderá mais postar ou realizar atividades na "Comunidade", mas ainda
poderá acompanhar os posts dos outros usuários.
• Também criamos categorias de "poupador" (papel, madeira, bronze,
prata, ouro, platina e diamante). Elas identificam, em seu perfil, o quanto